ZSSK
Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. (ZSSK) zaraďuje do vybraných vlakov špeciálne vozne so zdvíhacou plošinou pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím odkázané na vozík (vrátane vozíka), zdravotne postihnuté osoby a osoby so zníženou pohyblivosťou vrátane upraveného špeciálneho kupé a sanitárneho zariadenia pre imobilných cestujúcich.
Vozne na prepravu týchto cestujúcich sú v cestovnom poriadku označené symbolom invalidného vozíka v hlavičke vlaku. Sú to spravidla všetky vlaky kategórie IC a vybrané vlaky kategórie R (rýchlik).
V niektorých ďalších vlakoch sú zaradené vozne, ktoré nemajú zdvíhaciu plošinu, ale majú jedno kupé upravené na prepravu imobilných cestujúcich odkázaných na vozík.
Prepravu a pomoc si môžu cestujúci objednať v pokladniciach a v Kontaktnom centre, tel. 18 188 (+ 421 18 188), info@slovakrail.sk a to v čase minimálne 48 hodín pred plánovanou cestou.
K dohodnutej preprave sa musí cestujúci dostaviť minimálne 30 minút pred plánovaným odchodom vlaku a prihlásiť sa u oprávneného zamestnanca Železničnej spoločnosti Slovensko, a.s.
Snahou ZSSK je v spolupráci so ŽSR (správcom infraštruktúry a staníc) zabezpečiť pomoc a prístup pre zdravotne postihnuté osoby a osoby so zníženou pohyblivosťou k službám osobnej dopravy na nediskriminačnom základe, poskytovať im informácie o prístupnosti prepravných služieb, ako aj informácie o podmienkach poskytnutia pomoci.
Zoznam staníc 2011.pdf (549,8 kB)